Правила использования сайта

В настоящих Правилах используются следующие термины:

• Оператор (Администрация Сайта) — Индивидуальный предприниматель Чугунова Екатерина Валерьевна (ИНН 510999308179, ОГРНИП 326510000006419)
• Сайт — интернет-сайт, расположен по адресу sevmurtour.ru
• Пользователь — любое физическое лицо, просматривающее контент Сайта, использующее или не использующее сервисы, предлагаемые Сайтом
• Клиент — Пользователь Сайта, зарегистрировавшийся и/или оформивший заявку на оказание туристических услуг
• Партнёры — туроператоры, авиакомпании, отели, страховые компании и иные лица, с которыми Оператор сотрудничает для оказания туристических услуг
• Контент Сайта — тексты, изображения, графика, видеоклипы, базы данных, списки туров и иная информация, размещённая на Сайте

2.1. Настоящие Правила использования Сайта (далее — Правила), Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных и все иные правила, опубликованные на Сайте, определяют условия, на которых Оператор предоставляет доступ к Сайту, услугам и сервисам.

2.2. Все документы, опубликованные на Сайте, являются неотъемлемой частью настоящих Правил и должны соблюдаться Пользователем без изъятий.

2.3. Со всеми документами, имеющими правовой характер, можно ознакомиться по следующим ссылкам:

• Публичная оферта
• Политика конфиденциальности
• Согласие на обработку персональных данных
• Правила возврата
• Способы оплаты
• Доставка документов
• Политика использования файлов cookie
• Политика информирования о рекламе

2.4. Регистрируясь на Сайте, а также используя Сайт без регистрации, Пользователь берёт на себя обязательство соблюдать правила, изложенные в правовых документах Сайта. Если какие-либо из правил не могут быть соблюдены Пользователем, он должен отказаться от использования Сайта.

2.5. Оператор вправе в любое время внести изменения в настоящие Правила и иные документы без дополнительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с тем, что изменённые правила будут применяться к нему.

2.6. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.7. Настоящие Правила являются публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящим Правилам без каких-либо изъятий.

2.8. Все Пользователи Сайта обязаны вести себя добросовестно как по отношению к иным Пользователям, так и к лицам, обеспечивающим деятельность Сайта.

2.9. Сайт содержит ссылки на сайты третьих лиц (партнёров, туроператоров, платёжных систем). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Оператором на соответствие тем или иным требованиям. Оператор не несёт ответственности за любую информацию, размещённую на сайтах третьих лиц.

3.1. Пользователям запрещается:

• Несанкционированно копировать, воспроизводить, загружать, публиковать, продавать, распространять или перепродавать любую информацию, текст, изображения, графику, базы данных или списки, размещённые на Сайте
• Использовать контент Сайта для целей ведения бизнеса, конкурирующего с Sevmurtour
• Использовать любой контент или материалы на Сайте в любых целях, которые прямо не разрешены в настоящих Правилах
• Нарушать или совершать попытки любым способом обойти законы, права третьих лиц, а также все правила Сайта
• Распространять вирусы или иные технологии, которые могут нанести вред Сайту, интересам или собственности Пользователей
• Собирать данные об иных Пользователях без их согласия
• Обходить технические меры, принимаемые Сайтом для обеспечения безопасности
• Нарушать авторские права, права на товарные знаки, патентные права и прочие права интеллектуальной собственности

3.2. Перечень требований к Пользователям не является исключительным и закрытым. Пользователи при использовании Сайта обязаны руководствоваться принципами добросовестности, разумности и законности.

3.3. В случае наличия у Оператора подозрения, что Пользователь нарушает настоящие Правила, права третьих лиц и (или) законодательство РФ, Оператор вправе ограничить доступ к определённому функционалу Сайта или к Сайту в целом.

3.4. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае нарушения настоящих Правил, Оператором не возмещаются.

4.1. Пользователям без регистрации доступны следующие возможности:

• Просмотр контента Сайта
• Поиск туров посредством поисковых систем
• Размещение заявок на подбор туров
• Просмотр горящих туров и специальных предложений

4.2. Доступ к Сайту в объёмах, указанных в п. 4.1, предоставляется на бесплатной основе.

4.3. Для оформления бронирования и оплаты туров Пользователю необходимо оставить заявку, после чего менеджер свяжется для оформления договора.

4.4. Непосредственное оказание туристических услуг осуществляется партнёрами Оператора — туроператорами, авиакомпаниями, отелями. Оператор действует на основании агентских договоров с туроператорами и не является организатором путешествия.

4.5. Информация о турах, ценах, отелях и курортах, отображаемая на Сайте через партнёрские сервисы (Travelata.ru и др.), предоставляется этими сервисами и может носить рекламный характер. Подробности — в Политике информирования о рекламе.

4.6. Пользователь признаёт, что он полностью принимает на себя риски совершения любых действий в связи с использованием Сайта, в том числе риски несоответствия услуг, нарушения сроков оказания услуг и иные риски, связанные с заказом услуг у партнёров Сайта.

5.1. Информация об объёме собираемой о Пользователях информации, её составе, порядке сбора, обработки, хранения и передачи содержится в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.

5.2. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием неправомерного использования Сайта либо для установления Пользователя, который может нарушать права Оператора или других Пользователей.

5.3. Оператор имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения настоящих Правил, защиты прав или безопасности Оператора и Пользователей.

5.4. Оператор не несёт ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящих Правил.

6.1. Весь контент Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код, базы данных) является объектом интеллектуальной собственности Оператора и/или его партнёров.

6.2. Не допускается копирование и дальнейшее использование Пользователями контента Сайта (включая изображения, фотографии, описание туров и иные элементы) без явно выраженного согласия Оператора.

6.3. Результаты поиска туров могут быть использованы Пользователем только в личных некоммерческих целях.

7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами обязательным условием для обращения в суд является предъявление претензии.

7.2. Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения по адресу, указанному в ней.

7.3. Претензии направляются на электронную почту info@sevmurtour.ru.

7.4. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

• Действия туроператоров, авиакомпаний, отелей и иных партнёров
• Изменение погодных условий, введение визовых ограничений
• Отказ в выдаче визы
• Задержку рейсов, отмену экскурсий
• Потерю личных вещей туриста
• Недоступность Сайта по техническим причинам

8.2. Пользователи несут полную ответственность за все условия и положения сделок, совершённых в результате использования Сайта.

8.3. Оператор не отвечает на претензии Пользователей, связанные с заключением и исполнением сделок по заказу туров у партнёров Сайта. Такие претензии направляются непосредственно туроператору.

9.1. Обязательства Оператора предоставить доступ к функциональности Сайта являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя соблюдать настоящие Правила.

9.2. Пользователь Сайта вправе обратиться к Оператору за разъяснением отдельных положений настоящих Правил. Обращение может быть направлено на электронную почту info@sevmurtour.ru. Срок рассмотрения обращения — 30 (Тридцать) дней с момента получения.

9.3. В случае если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным, все иные положения продолжают действовать в неизменном виде.

9.4. Оператор вправе в любое время передать права и обязанности по настоящим Правилам другому лицу полностью или частично, в этом случае соответствующее уведомление будет опубликовано на Сайте.